X
Оставить заявку
Отправить
Звонить:
+38 (067) 583-94-92
Писать:
info@totonis.com

Путеводитель по подготовке
Проекта к разработке

Мы не понаслышке знаем, что процесс обсуждения деталей проекта с подрядчиком может быть изматывающей и наполненной неопределенностью задачей. Поэтому мы создали этот путеводитель, который поможет вам с легкостью пройти все этапы подготовки к разработке вашего проекта.

Потратьте 5 минут вашего времени на изучение этапов подготовки к разработке и выбора подрядчиков для реализации проекта на острие цены и качества, а также извлечения максимальной пользы для вашего бизнеса.

Иначе вы рискуете получить круизный лайнер для перевозки угля.

Круизный лайнер с углем
Start icon

С чего начать?

Для начала прочитайте наш путеводитель. Мы серьезно. Здесь собран наш многолетний опыт взаимодействия с клиентами при разработке цифровых продуктов.

Mountains icon

детализация задачи

Первый вопрос на который вы должны себе ответить это – “Зачем мне нужен сайт?”.

Здесь важно уделить внимание не самой необходимости его наличия, а тому какую задачу вашего бизнеса вы хотите решить с его помощью.

Распространенные задачи, которые может решить сайт:

  • увеличение продаж
  • повышение узнаваемости бренда
  • поиск новых бизнес-партнеров
  • воспитание клиентов
  • сбор обратной связи от клиентов
  • масштабирование бизнеса

Теперь можно начинать искать подрядчика.

А как объяснить подрядчику, что вы хотите?

Что должно быть на сайте? Как будет построена коммуникация с вашими клиентами? Как он будет выглядеть? А сколько он будет стоить? А как потом редактировать на нем информацию?

На все эти вопросы отвечает Техническое Задание (обычно сокращают до ТЗ).

Техническое задание – это документ, который включает в себя словесное описание внешнего вида, функций и технологий будущего проекта в мельчайших подробностях (если ТЗ пишет заказчик, то настолько подробно, насколько он может это сделать в силу своих знаний).

Часто, ТЗ получается довольно большим и его могут разрабатывать в рамках отдельного проекта.

А что если на ТЗ нет ресурсов?

Можно заполнить бриф.

Бриф – это тоже документ, но намного меньше, обычно в виде анкеты. Он содержит самую основную информацию, которая необходима для оценки и разработки проекта. Его заполнение обычно не занимает больше 10 минут.

10 минут… долго. А можно быстрее?

Можно обсудить все детали при личном контакте: по телефону, видеосвязи или переписке. В таком случае подрядчик сам создаст подобный бриф, задавая вам наводящие вопросы.

Но лучше все таки уделить 10 минут на заполнение брифа сейчас, чем часы на выяснение: “Почему сделали не так как я думал(а)” позже.

Теперь можно двигаться дальше… немного дальше :)

Checklist icon

Уточнение задачи

Для начала прочитайте наш путеводитель. Мы серьезно. Здесь собран наш многолетний опыт взаимодействия с клиентами при разработке цифровых продуктов.

Например:

  • Подстраиваемся под бюджет?
  • Или делаем WOW?
  • Закладываем основу для будущего масштабирования?
  • Будем задумываться о SEO при разработке?
  • Делаем сразу все по максимуму или реализуем MVP для теста?
  • И так далее.

В зависимости от целей вашего бизнеса, подрядчик подбирает (в идеале, конечно) наиболее эффективную форму для будущего продукта.

Например, все мы пользуемся парфюмом. И часто место покупки определяет его стоимость.

Стали бы вы продавать эксклюзивную лимитированную линейку Chanel на обычном рынке?

Большой рынок

На такой локации никто не поверит в оригинальность эксклюзивного Chanel. Даже если цена будет соответствующая.

Поэтому для его продажи необходим бутик в ТЦ с вежливым персоналом, охраной и атмосферой, которая будет создавать ауру роскоши.

Лакшери бутик с парфюмерией

Конечно нет.

Тоже касается и недорогих реплик парфюма.

У покупателей возникнут сомнения если в дорогом бутике им предложат парфюм за 10$.

С сайтами работает та же идея.

Для продажи чего-то дорогого и необычного необходимо создать подобающий имидж. Этого можно достичь с помощью WOW-дизайна: нестандартные решения в комбинации c 3D и анимацией.

Сайт Dior

А для продажи обычных товаров, можно обойтись более простыми решениями.

Сайт Wind Solar Energy

На этом этапе важно понять как реализовать ваш проект максимально эффективно = на острие цены и качества.

Двигаемся дальше.

Diamond icon

Коммерческое предложение

После обсуждения всех деталей проекта подрядчик должен прислать вам коммерческое предложение (далее КП), в котором будет находиться несколько вариантов сотрудничества (или один) и примерная смета по работам.

Здесь нужно проявить внимательность и оценить следующее:

  • как выглядит КП? Таблица Excel, документ Word, просто сообщение, PDF или красивая страница созданная специально для вас;
  • какие есть варианты сотрудничества? Только один, два, три или больше;
  • выполняют ли эти варианты одну и ту же бизнес задачу? Или просто перекладывают на вас выбор подхода к реализации?
  • что входит в каждый вариант? Детально и понятно ли написаны конкретные услуги, которые будут предоставлены в рамках каждого варианта;
  • устраивает ли вас хотя бы один из вариантов? Если нет – скажите об этом и попросите пересмотреть КП;
  • все ли понятно из сметы? Если какая-то услуга кажется вам незнакомой – лучше уточнить.

По качеству КП можно легко определить подход подрядчика к реализации проектов.

Важно понимать, что КП – это “Коммерческое предложение”, а не “Конечное предложение” :)

Это результат первичного диалога и обсуждения поверхностных деталей проекта. В нем не будет прописано абсолютно все, что будет на готовом сайте.

Однако вам следует задавать вопросы, просить включить неучтенные аспекты и обсуждать далее.

Money dollar path icon

Выбор подрядчика

После получения нескольких КП, можно начинать сравнение и пытаться делать объективный выбор.

КП может быть много и каждый предложенный вариант сотрудничества может сильно отличаться от другого.

Обычно у клиентов возникают подобные вопросы:


Почему так дорого?

Возможно здесь сделан упор на WOW-дизайн с множеством микро анимаций, продуманным повествованием и 3D. А также большое маркетинговое исследование и пост поддержка могут быть включены в цену. Над таким проектом может работать большая команда.


Почему так дешево?

Возможно здесь причина в операционном преимуществе, что не плохо. Однако, максимальный разрыв при операционном преимуществе не может превышать 10% (ориентировочно - вы должны сами думать и большой разрыв должен как минимум вызывать подозрение).

Если же он выше – это говорит о конвейерном подходе или демпинге рынка. Будьте внимательны, ведь скупой платит дважды.


Почему так долго?

Возможно работа будет производиться более тщательно. Или у подрядчика недостаточно ресурсов для вашего проекта. А может уже так много проектов на очереди, что к вашему просто приступят позже.


Почему так быстро?

Если делать на шаблоне, на котором ничего кроме текста и картинок не будет меняться – будет быстро. Еще большая команда может ускорить разработку, но не сильно. Большинство этапов разработки невозможно делать параллельно, можно лишь ускорить конкретные отрезки.

Смотрите на рейты (ставка за час работы), количество человек задействованных в проекте и задавайте вопросы. Тогда сразу станет понятно почему так дорого или долго.

Большие студии имеют огромные оверхеды (толпу менеджеров с большими зарплатами, большой офис, страховки и так далее), которые вам надо будет оплачивать – они заложены в рейты каждого разработчика.

С другой стороны они обладают развитой инфраструктурой, что качественно скажется на больших проектах. Вот только захотите ли вы оплачивать эту инфраструктуру?

Большой офис

Бутиковые же студии не имеют таких оверхедов и рейты там значительно ниже при том же качестве. Но они не смогут реализовать большой проект насколько быстро как это может команда в 100+ человек.

Обсуждение деталей проекта

Есть еще конвейерные студии, где еще дешевле и быстрее. Только вот качество будет соответствующим.

Для начала важно понять какими вы обладаете временными и финансовыми ресурсами и на основании этого делать выбор.

Deal icon contract

Заключение договора

Когда выбор подрядчика сделали и все вопросы задали, можно приступать к заключению договора.

В договоре должны быть прописаны все аспекты взаимодействия подрядчика и заказчика:

  • как будет происходить работа? Будем за вашим проектом закреплена отдельная команда или нет.
  • какой будет порядок оплаты? Нужно ли оплатить все сразу или по частям.
  • как будет выглядеть готовый сайт? Это указывается в ТЗ, о котором упоминалось ранее. Если его лень писать, можно обойтись отдельным документом с общими требованиями к проекту (однако в случае спорной ситуации доказать, что требования не были выполнены может быть проблематично)
  • какие услуги и в каком объеме будут оказаны? Будет ли проект сдан “под ключ” или будет нарисован лишь дизайн.
  • как будут вносится правки? Учтены ли раунды правок в стоимость или за них нужно будет доплачивать.
  • откуда будут браться материалы для сайта? Покупаться на стоках, сниматься в студии, браться с бесплатных источников и так далее.
  • И многое другое.

На этом этапе очень важно, ОЧЕНЬ ВАЖНО, решить все вопросы “на берегу”, то есть до подписания договора. Не стоит лениться, стесняться или полагать, что что-то само собой разумеется. Потому что если что-то не прописать – это “что-то” никто делать не будет.

Хороший подрядчик не приступит к работе, пока все вопросы не согласованы, а договор не подписан.

Anvil icon

Проект в работе

Бриф заполнен, КП просмотрено, подрядчик выбран, договор подписан… Все? Работа на этом закончена?

Эм… Нет! Работа только началась.

Да, все верно, вам тоже нужно работать над проектом.

Успешный запуск проекта – это всегда синергия между подрядчиком и заказчиком.

Ваше участие в процессе разработки проекта необходимо по ряду причин:

  • вы лучше знаете свою сферу деятельности;
  • вы лучше знаете вашу ЦА;
  • вы как никто другой заинтересованы в успехе вашего бизнеса;
  • и много других.

Что может от меня потребоваться?

Отличный вопрос. От вас всего лишь нужно соблюдать условия договора и вести конструктивный диалог во время разработки.

Обсуждение деталей проекта

Если вы договорились, что контент возьмете на себя – предоставьте его по первому запросу подрядчика.

Если хотите что-то исправить в проекте – делайте это в рамках раундов правок. Аккуратно оформляйте их в соответствии с требованиями подрядчика. Это сэкономит вам время и деньги, а подрядчику нервы :).

Каждый завершенный этап разработки должен быть заверен подписанием соответствующего акта. Если это не сделать, работа остановится.

В зависимости от выбранной модели сотрудничества, может также понадобится оплатить каждый завершенный этап разработки.
Иначе работа остановится.

Оперативно отвечать на вопросы, если такие возникнут у подрядчика.
Все учесть в договоре невозможно, поэтому общение нас спасает!

После завершения разработки нужно будет подписать акт сдачи/приема работ и выплатить оставшеюся сумму (если это предусмотренно договором).

Работа по проекту

Вот теперь все. Проект готов и вы счастливый обладатель нового сайта.

Спасибо, что дочитали до конца. Мы надеемся, что этот путеводитель ответил на все неочевидные вопросы и сделал вас более уверенным в процессе разработки проекта.

Помните, что вы можете связаться с нами и мы ответим вам на все дополнительные вопросы.

Звонить: +38 (067) 583-94-92
Писать: info@totonis.com
Следить: facebookinstagram

Спасибо, что выбрали TOTONIS.

Вам интересно длительное сотрудничество (аутсорс)? Узнайте текущие рейты прямо сейчас!
Top