X
Оставить заявку
Отправить
Звонить:
+38 (067) 583-94-92
Писать:
info@totonis.com

Почему ваш B2B сайт отпугивает клиентов (+ как это исправить)

03.06.2019
Почему ваш B2B сайт отпугивает клиентов (+ как это исправить)

Ваш B2B-сайт, несомненно, важен для генерации новых лидов, но хорошо ли он работает? Сегодня мы бы хотели поделиться тремя наиболее распространенными проблемами веб-дизайна, которые отпугивают новых клиентов, но не волнуйтесь, мы поделимся советами о том, как это исправить!

Если у вас еще его нет – вы можете заказать корпоративный сайт у нас и избежать ошибок, описанных ниже.

Проблема №1: Путаница

Разумеется, ваши существующие клиенты знают, что вы делаете, но как насчет новых клиентов, которые впервые посещают вашB2B-сайт? Когда они попадают на вашу главную страницу (из органической выдачи или рекламы), понимают ли они, что находятся в нужном месте?

Самый простой способ отпугнуть нового просителя – заполнить всю страницу огромной портянкой теста, стоковыми фотографиями и чрезмерной анимацией.

Как это исправить?

Организуйте весь контент в легко усваиваемые блоки

pochemu-vash-b2b-sajt-otpugivaet-klientov-kak-eto-ispravit-blocks

Начните с общего обзора того, что может предложить ваша компания, и покажите больше подробностей при скролле. Помните, что другие страницы – отличное место для добавления более конкретной информации.

Используйте краткие заголовки

pochemu-vash-b2b-sajt-otpugivaet-klientov-kak-eto-ispravit-headlines

Краткий заголовок – лучший способ привлечь и удержать внимание посетителей. Потратьте немного времени на создание понятных и креативных заголовков с описанием – это окупится.

Обратите внимание: используя ключевые слова из семантического ядра сайта в заголовках, вы прокачиваете SEO-показатели. Подробнее о семантическом ядре читайте в статье “Семантическое ядро для самых маленьких”.

Добавьте релевантный медиа-контент

pochemu-vash-b2b-sajt-otpugivaet-klientov-kak-eto-ispravit-content

Хитрость в том, чтобы выбрать контент, который будет дополнять текст, а не отвлекать от него.

Анимируйте то, что нужно анимировать

pochemu-vash-b2b-sajt-otpugivaet-klientov-kak-eto-ispravit-animation

Добавление анимации к определённому тексту или графике – отличный способ привлечь внимание к важному контенту. Однако, если вы заполните весь дизайн сайта несколькими быстро вращающимися блоками или графикой, вы рискуете вызвать укачивание, а не конверсию.

Структурируйте тексты

pochemu-vash-b2b-sajt-otpugivaet-klientov-kak-eto-ispravit-texts

Если каждый заголовок и абзац набранный большими буквами, выделен жирным или курсивом, вы, по сути, кричите на своего потенциального клиента. Тоже верно, если весь текстовый контент выглядит сухо и одинаково – ничто не зацепит внимания. Для того, чтобы создать отличное первое впечатление, выбирайте грамотную типографику. Жирный или прописной заголовок помогает посетителям сканировать текст во время скролла, а разбиение на логические абзацы помогают при чтении.

Добавьте воздуха

pochemu-vash-b2b-sajt-otpugivaet-klientov-kak-eto-ispravit-make-some-space

Белое пространство – это не пустое пространство. И да, белое пространство может быть совсем не белым :) “Воздух” – это способ добавить передышку между контентом и сосредоточить внимание на ключевых областях.

Проблема №2: Конфликт бренда

Является ли Ваш b2b-сайт частью маркетинговой стратегии компании? Соответствует ли он фирменному стилю? Оставляет ли те же эмоции, которые заложены в стратегию развития бренда?

Мы видим множество компаний с устаревшими сайтами, которые в корне отличаются от их бренда. Этот страшный сценарий инстинктивно говорят клиенту, что вы не обращаете внимания на детали. Если посетитель нажимает на рекламное объявление или вводит ваш URL после просмотра вашего стенда на выставке, у него есть определенные ожидания, которые вы должны превзойти или, как минимум, удовлетворить.

Как это исправить?

Правильно применяйте логотип

pochemu-vash-b2b-sajt-otpugivaet-klientov-kak-eto-ispravit-brand

У Вас может быть множество вариаций лого (цветной, черно-белый, горизонтальный, вертикальный и т.д.), но будьте осторожны - много вариаций ухудшают узнаваемость бренда. Также стоит следовать правилам по использованию логотипа, которые определяются фирменным стилем. Например, если логотип в маленьком размере смотриться плохо, стоит вообще отказаться от подобного способа использования.

Используйте фирменную цветовую схему

pochemu-vash-b2b-sajt-otpugivaet-klientov-kak-eto-ispravit-brand-color

Ваш сайт может выиграть от добавления яркого акцентного цвета для кнопок и призывов к действию. Только будьте осторожны, чтобы несколько новых цветов не начали доминировать в дизайне вашего сайта. Лишние цвета – самый простой способ запутать пользователя и заставить задаться вопросом, находятся ли они в нужном месте.

Используйте визуально согласованный контент

pochemu-vash-b2b-sajt-otpugivaet-klientov-kak-eto-ispravit-content

Иконки и иллюстрации должны иметь похожий стиль, будь то ширина линий или цвет. Касательно фотографий – все они должны передавать одинаковые эмоции.

Проблема №3: Ужасная навигация

Возможно, дизайн вашего корпоративного сайта вполне привлекателен. А как насчет навигации? Клиенты впечатлены красивыми видео, изображениями и анимацией, но есть вероятность, что они не смогут найти необходимую информацию или связаться с вами.

Как это исправить?

Обеспечьте легкий доступ к навигации

pochemu-vash-b2b-sajt-otpugivaet-klientov-kak-eto-ispravit-navigation

Традиционный значок меню навигации (или бургер) должен размещаться в верхней части всех страниц (хотя такой вид навигации уже отходит в прошлое. Советуем ознакомиться с трендами веб-дизайна на 2019 год). Также полезно, чтобы меню сайта было зафиксировано вверху экрана и «ездило» за пользователем.

Используйте лаконичные названия страниц

pochemu-vash-b2b-sajt-otpugivaet-klientov-kak-eto-ispravit-page-name

Длинные многострочные названия страниц имеют тенденцию загромождать вашу навигацию.

Добавьте ссылки на другие страницы

pochemu-vash-b2b-sajt-otpugivaet-klientov-kak-eto-ispravit-links

Для более удобной навигации по сайту необходимо организовать грамотную перелинковку страниц. Подумайте о добавлении кнопок и ссылок, которые ведут на страницы с дополнительной информацией.

Создайте несколько “Call to action” блоков

pochemu-vash-b2b-sajt-otpugivaet-klientov-kak-eto-ispravit-call-to-action

В зависимости от того, на каком этапе находятся посетители вашего сайта, они могут предпочесть позвонить, заполнить форму, подписаться на рассылку новостей или написать в чат. Новые клиенты могут быть более склонны к нажатию на такие кнопки, как «перезвоните мне» или «запросить демонстрацию» после того, как они просмотрели содержимое страницы. Добавьте смелый призыв к действию в нижней части каждой страницы, предоставляя им дополнительную возможность связаться с вами разными способами.

Теперь вы больше знаете о том, какие ошибки часто допускают владельцы b2b-сайтов. Если у вас возникли вопросы – смело обращайтесь к нам на почту, или звоните по телефону. А если вас интересует разработка под ключ – вы можете заказать корпоративный сайт у нас. Мы поможем найти новых клиентов для вашего бизнеса. А если ваш бюджет ограничен, вы можете заказать лендинг пейдж (упрощенный вариант представительства вашей компании в интернете).

Вам интересно длительное сотрудничество (аутсорс)? Узнайте текущие рейты прямо сейчас!
Top